TP

구성원 여러분

심재극 전무의 단상을 등재합니다.

감사합니다.

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글로벌 현지화 -- 다양성과 포용성

노벨문학상을 수상한 미국출신 영국시인 T.S. 엘리엇이 황무지라는 시에서 4월을 가장 잔인한 달로 표현한 바 있지만 4월은 겨우내 숨죽이고 있던 만물이 제 모습을 드러내는 부활과 재생의 계절이기도 합니다. 이 봄에 몰아친 격동의 정치, 혼란스러운 경제를 이겨 내는 4월 본연의 생동감 있는 부활 재생의 기운이 넘치면 좋겠습니다.

최근 트럼프 행정부의 다양성 & 포용성 축소 또는 폐지 정책 추진에 대해 학문적 다양성을 중요하게 생각하는 하버드대의 거부 등 이 문제에 대한 미국 내 갈등이 심해지고 있는데, 이러한 미국의 反 다양성과 포용성 정책은 다양성 및 포용성 가치를 중요시 해 온 미국의 이미지와 글로벌 리더십에 부정적인 결과를 가져올 것이며, 글로벌 시장에서의 성공을 위해 글로벌 현지화를 위한 다양성과 포용성을 확대해 나가야 하는 글로벌 기업들의 요구와도 충돌을 초래할 것으로 예상됩니다.

글로벌 시장에서의 성공을 위해 현지화가 필수적인 전략인 것은 異論의 여지가 없습니다. 하지만 현지화를 어떻게 성공적으로 이루느냐는 어려운 과제입니다. HG그룹은 현재 전세계 20개국에서 총 2,100여명(이중 외국인 구성원이 약 620명)의 HG그룹 구성원이 각자의 위치에서 맡은 바 업무를 성실히 수행하고 있습니다. 외국인력의 국적을 보면, 미주, 유럽, 아시아, 중동, 아프리카 등 거의 세계 전 대륙에 포진해 있습니다.

현지화의 중심은 인력의 현지화라고 할 수 있는데, HG그룹내 인종, 성별, 국적, 종교, 문화 등 다양한 배경을 가진 구성원을 인정하고 활용하는 “다양성 (Diversity)”과, 모든 구성원이 존중 받고 평등한 기회를 가지도록 하는 조직문화를 발전해 나가는 “포용성 (Inclusion)”을 반영한 현지화 전략이 HG그룹의 글로벌 비즈니스 성공을 가져오는 중요한 요인 중 하나라고 생각합니다.

한국의 대표 30대 기업의 다양성 포용성을 조사한 결과 자료(2023-2024년)를 보면, 대다수 (89.7%)가 지속가능경영 전략의 일환으로 다양성과 포용성 정책을 고려하고 있는데, 특히 해외사업이 많은 기업들(삼성전자, 현대차그룹사, LG그룹사 등)은 구체적으로 관련정책을 제정하고 있다 합니다. 다양성과 포용성이 존중 받는 문화에서 혁신적인 제품과 서비스가 나올 수 있다고 분석을 하고 있습니다.

글로벌 기업에서의 사례를 보면, 현지화 전략에 포용성과 다양성을 적극적으로 반영하고 있습니다. Turner & Townsend는 현지화 전략의 일환으로 다양한 배경을 가진 기업이 T&T의 프로젝트 공급망에 더 많이 참여할 수 있도록 기회를 제공하는 프로그램을 제공하고 있는데, 단순한 윤리적 고려를 넘어서 혁신, 지역경제 성장, 포용적 성과 창출을 실현하는 전략의 일환으로 운영 중이고, Arup은 “One Arup”의 기치아래 더 이상 영국 중심의 회사가 아닌, 전 세계 모든 지사에서 일관된 소속감 경험 제공을 목표로 하여, 누구나 소속감을 느끼고 성장할 수 있는 조직과 다양하고 포용적인 팀이 최고의 결과를 만들어내며, 고객과 지역사회에 긍정적인 영향을 주는 것을 목표로 하고 있습니다. AECOM은 다양한 배경의 직원들이 소속감을 느끼고 교류할 수 있는 네트워크 제공하고, 리더십 교육 프로그램을 통해 다양성과 포용성에 대한 인식 향상시키고 있으며, 파트너십 확대를 통해 지역 커뮤니티 및 교육기관과 협력해 다양한 인재 유입을 촉진하는 전략을 펼치고 있다 합니다.

포용성과 다양성을 중시하는 기업 문화는 이러한 글로벌 기업들이 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고, 혁신을 지속하는 원동력이 되고 있으며, 현지화 전략에 포용성과 다양성을 적극적으로 반영하여 글로벌 시장에서 성공을 거두고 있다고 보여집니다.

우리 회사 또한 글로벌 시장에서의 경쟁력을 높이기 위해 다양성과 포용성을 핵심 전략으로 삼아 현지화를 추진하고 있는데, ESG 경영을 강조하고 지속 가능한 성장을 위해 현지화 전략을 추진하고 있으며 이를 위해 현지 인재 채용강화, 현지 파트너십 확대, 다양한 배경의 인재확보, 공정한 기회 부여 등을 추진하고 있습니다. ESG 경영의 핵심 요소 중 하나인 ‘사회적 책임‘은 특히 글로벌 사업 확장에서 다양성과 포용성을 통해 실현된다고 생각합니다.

글로벌 현지화 전략은 단순한 해외 진출이 아니라, 현지 문화와 시장 특성에 대한 깊은 이해와 포용적 접근이 필수적입니다. 글로벌 확장성과 현지 최적화를 균형 있게 발전시키는 것이 성공의 핵심이며, 이를 위해 인력, 시스템, 전략의 글로벌화를 지속 추진해야 합니다. HG 그룹의 글로벌 현지화는 단순한 시장 확대가 아닌, 포용성과 다양성을 바탕으로 한 지속 가능 성장의 과정이고, 현지 문화를 존중하고, 인재를 육성하며, 전략적 제휴를 확대하는 접근법을 통해 글로벌 시장에서의 경쟁력을 높여야 한다고 생각합니다. 앞으로도 HG 그룹은 "Think Globally, Act Locally"의 원칙을 기반으로 현지화 전략을 지속적으로 실현해 나가야 한다고 생각하는데, 이의 실행방안으로, 물론 현재 실행중인 사항도 있지만 강화해야 할 내용을 정리해 본다면,
1. 현지 전문가 및 다국적 인력 적극 채용
2. 문화적 차이를 고려한 교육 및 리더십 프로그램 운영
3. 현지 사회와의 유대 강화를 위한 CSR 활동 전개
4. 포용성과 다양성을 반영한 경영 및 조직 운영 시스템 구축

인데, 이를 통해 우리 HG그룹은 글로벌 시장에서 더욱 성장하고 장기적인 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 확신합니다.

감사합니다.

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4월의 시

                                           이해인 著

새삼스레 두 눈으로 볼 수 있어 감사한 마음이고
고운 향기 느낄 수 있어 감격이며
꽃들 가득한 4월의 길목에 살고 있음이 감동입니다

눈이 짓무르도록 이 봄을 느끼며
가슴 터지도록 이 봄을 즐기며
두 발 부르트도록 꽃 길 걸어 볼랍니다

내일도 내 것이 아닌데 내년 봄은 너무 멀지요
오늘 이 봄을 사랑합니다
오늘 곁에 있는 모두를 진심으로 사랑합니다